Bei Zauberpilz lieferung legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit. Unsere Rückerstattungs- und Rückgabe-Richtlinie gilt für alle Produkte wie Pilzgummis, Psilocybin-Dosen, LSD, Mond-Schokoriegel und mehr. Alle Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragt werden.

Rückgabebedingungen

  • Geeignete Produkte: Ungeöffnete, unbeschädigte Verpackung in Originalzustand.

  • Nicht rückgabefähig: Geöffnete oder konsumierte Produkte (z.B. Zauberpilztee, Pilzkapseln) aus hygienischen Gründen.

  • Kosten: Rückversand trägt der Kunde; kostenlos bei unserem Fehler (z.B. falsche Lieferung).

 

Rückerstattungsprozess

  1. Kontaktieren Sie uns: Per E-Mail an zauberpilzlieferung@gmail.com mit Bestellnummer, Grund und Fotos.

  2. Genehmigung: Wir senden Rücksendeetikett innerhalb 24 Stunden.

  3. Paket zurücksenden: An unsere Adresse in Deutschland (Details per E-Mail).

  4. Prüfung & Erstattung: Nach Eingang (5-10 Tage) per Original-Zahlungsmethode (Banküberweisung, BTC, PayPal etc.).

  5. Bestätigung: Per E-Mail mit Transaktionsnachweis.

Besondere Fälle

  • Weltweiter Versand: Zollprobleme? Wir erstatten bei Nachweis 50-100%.

  • Großbestellungen: Ab 200€ spezielle Gutschriften möglich.

  • Fehler unsererseits: Automatische Neusendung oder volle Rückerstattung.

Zahlungsspezifika

Erstattungen erfolgen in der Originalwährung via Banküberweisung, BTC, PayPal, Geschenkkarten-Rückkauf, Zelle oder Apple Pay.

Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns – wir lösen es diskret und fair. Ihre Zufriedenheit zählt!